Менять билет на самолет

Билеты на самолёт чаще всего можно поменять в случае необходимости. Но у каждой компании работают разные условия обмена. Более того бывают ситуации, при которых можно провести данную манипуляцию с «невозвратным» билетом. Если возникают обстоятельства, на которые человек не в силах повлиять, то ему могут вернуть деньги за купленный билет.

Чтобы поменять билет, придется доплатить денег. При чем сумма, которую необходимо будет добавить зависит от многих факторов:

  • Причины, по которой нужна замена;
  • Стоимости билета;
  • За сколько времени до вылета был приобретен билет и др.

Узнать более детальную информацию об условиях обмена можно на сайте авиаперевозчика, или позвонив оператору и проконсультировавшись с ним. Иногда нежелание знакомится с правилами компании приводит к конфликтным ситуациям. Для начала стоит отметить, что билет на самолет – это договор, и при его заключении с одной стороны выступает авиаперевозчик, с другой пассажир. Поэтому поменять«договор» можно только на свое имя. Но существуют перевозчики, которые могут перезаключить его на имя другого человека за дополнительную плату.

Самые распространенные случаи замены билета

Сегодня чаще всего авиабилеты приобретают в аэропортах. Тут же на месте можно поменять билет на другой класс, заменить дату вылета. Если билет был приобретен, например, через банк или турагенство, то чтобы его поменять нужно прийти в офис с документами, и попросить о замене. При этом нужно будет внести доплату. В любом случае условия нужно оговаривать заранее.

Сегодня набирает популярность покупка билетов через интернет. Потому что в режиме онлайн не нужно никуда ехать, стоять в очереди, тратить свое личное время. Для замены интернет-билета необходимо заполнить специальную форму на сайте и подождать подтверждения запроса. Если руководство сайта по каким –либо причинам откажет в желании поменять билет, то нужно посетить офис авиакомпании. В офис необходимо взять распечатанный билет, паспорт, маршрутную квитанцию. Руководство может взыскать штраф, поэтому реже всего меняют билеты, купленные через интернет.

Что делать если до вылета остались считанные часы

В случае, когда не удается сесть на самолет за считанные часы до вылета, необходимо напрямую обращаться к менеджеру авиаперевозчика в аэропорте. В большинстве случаев авиакомпания идет на встречу клиентам. Чтобы поменять билет, нужно всегда иметь при себе:

  • паспорт;
  • деньги (в большинстве случаев это платная услуга);
  • билет.

Компания –перевозчик может отказать в желании клиента поменять билет без объяснения причины.

5 stars - based on 250 reviews