Как поменять билет на поезд

Запланированная командировка или внезапная поездка может не состояться или перенестись на другую дату по многим причинам. Что же делать в тех случаях, когда билет на поезд уже куплен? Сегодня есть несколько способов поменять билет на поезд, о которых многим до сих пор неизвестно.

Как менять бумажные билеты

Проще всего поменять билет прямо в кассе на вокзале, где он был приобретен. При наличии билета можно перенести дату отъезда, поменять купе на более дорогой класс. Есть ряд условий, при которых можно поменять свой бумажный билет:

• нельзя изменить место отправления и место прибытия;
• менять билеты на скоростных поездах нельзя;
• перевозчиков менять нельзя, вагон можно заменить на другой класс;
• поменять билет можно минимум за сутки до отправления.

Места можно менять на любые другие. Вагон значения не имеет. Также при необходимости можно детский билет поменять на взрослый при внесении полной стоимости.

Как поменять билет, купленный через интернет

Если билет на поезд был куплен через веб сайт, то поменять его можно только в кассе железнодорожного вокзала. Более того, чтобы поменять электронный билет придется доплатить определенную сумму денег. В том случае, когда покупка билета производилась за счет банковской карты, при его замене нужно будет заново покупать билет и оплачивать его. Денежные средства, которые были потрачены на приобретение билета ранее, в течении двух-трех недель вернутся на банковскую карту.

Можно попробовать поменять билет, заполнив заявление (претензию), которая будет рассмотрена менеджментом компании перевозчика, и только поле это будет вынесено решение по возможной замене.

Поскольку билет – это договор между перевозчиком и пассажиром, то его замена невозможна если:

• билет был куплен в государстве другой страны;
• если при оформлении покупки билета пассажир отказался от указания в нем места;
• электронные билеты куплены на международный рейс.

Помните, что при возврате или замене билета на поезд деньги, потраченные на его покупку: вернутся не в полном размере или вернутся спустя какое-то время. Нужно быть готовым доплатить какую-то сумму денег, чтобы осуществить возврат или замену билета. Нельзя переоформить собственный билет на имя другого человека. Придерживаясь этих несложных принципов можно легко поменять билет с наименьшими финансовыми потерями и максимально насладиться поездкой на поезде.